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Versandkosten Niederlande

Die Versandkosten betragen 4,95 €. Ab 35 € erhalten Sie Ihre Bestellung kostenlos!

Versandkosten Belgien und Deutschland

Die Versandkosten nach Belgien und Deutschland betragen €6,95. Ab €50 zahlen Sie keine Versandkosten.

Ihr Paket wird mit GLS oder DHL verschickt. Nach dem Versand erhalten Sie von uns immer einen Track & Trace-Code, um Ihr Paket zu verfolgen.

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Wir liefern 95% unserer Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen.

Wir halten einen großen Teil unserer Produktpalette in unserem Lager vorrätig. So können wir Ihre Bestellung schnell liefern. Bestellungen, die vor 12:00 Uhr bestellt werden, gehen oft noch am selben Tag raus. Möchten Sie vor der Bestellung die genaue Lieferzeit erfahren? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf oder senden Sie eine WhatsApp an: 0546-571521.

Sie können!

Geben Sie beim Auschecken unter Bestellnotizen Ihr gewünschtes Lieferdatum an. Wir werden uns dann bemühen, Ihre Bestellung an diesem Tag auszuliefern.

Sie können! Sie können Ihre Bestellung in unserem Geschäft in Wierden (Overijssel) abholen .

• Haben Sie eine Bestellung unter 35 €? Dann wählen Sie in Schritt 1 (Einkaufswagen) die Option ‚Abholen‘.
• Haben Sie eine Bestellung über €35? Dann wählen Sie in Schritt 2 (Details zur Kasse) die Option ‚bei Abholung bezahlen‘.

Sobald Ihre Bestellung in unserem Geschäft fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail von uns. Sie können Ihre Bestellung dann während der Ladenöffnungszeiten abholen:

Auf wwww.tuinvoldieren.nl können Sie auf verschiedene Arten bezahlen.

IDEALMit iDEAL können Sie mit einem niederländischen Bankkonto vertrauenswürdig, sicher und einfach per Online-Banking bei Ihrer eigenen Bank bezahlen.

Im Nachhinein mit Klarna bezahlenWenn Sie im Nachhinein mit Klarna bezahlen, müssen Sie die Rechnung innerhalb von 14 Tagen begleichen. Diese Rechnung können Sie ganz einfach per Banküberweisung oder per iDEAL aus der Post bezahlen. Bitte beachten Sie: Es fallen zusätzliche Kosten an (2,50 €).

BANCONTACTSie können mit Bancontact vertrauenswürdig, sicher und einfach per Internetbanking Ihrer eigenen Bank bezahlen, wenn Sie ein belgisches Bankkonto haben.

PAYPALBezahlen Sie einfach mit Paypal.

SOFORTBANKING

Natürlich können Sie eine Rechnung über die Mehrwertsteuer Ihrer Bestellung erhalten. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@tuinvoldieren.nl und wir werden Ihnen die Rechnung so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Werktagen, zusenden.

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch nachträglich bezahlen. Wählen Sie Klarna bei den Zahlungsoptionen.

Wenn Sie mit Klarna bezahlen, müssen Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen begleichen. Sie können diese Rechnung ganz einfach per iDEAL aus der E-Mail heraus bezahlen.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung noch ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um uns über Ihre Änderung oder Stornierung zu informieren.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen an die unten angegebene Adresse zurücksenden:

Tuinvoldieren.nl
Nijverdalsestraat 50A
7642 AE Wierden
Die Niederlande

Vergewissern Sie sich immer, dass Sie eine Versandbestätigung mit Track & Trace-Code erhalten. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Ist etwas mit Ihrer Bestellung nicht in Ordnung? Bitte kontaktieren Sie uns.

Sie können. Sie können (einen Teil) Ihrer Bestellung in unserem Shop zurückgeben:

Zoohandlung te Morsche
Nijverdalsestraat 50A
7642AE Wierden (Overijssel)

Die Rückgabe (eines Teils) Ihrer Bestellung ist während der Ladenöffnungszeiten möglich:

Montag: 8 :30 – 18:00
Dienstag: 8:30 – 18:00
Mittwoch: 8:30 – 18:00
Donnerstag: 8 :30 – 18:00
Freitag: 8:30 – 20:00
Samstag: 8 :30 – 17:00
Sonntag: Geschlossen

Allgemeine Beschwerde oder Überlegung

Wir würden uns freuen zu hören, wenn Sie nicht zufrieden sind oder Verbesserungsvorschläge für uns haben. Wir können daraus lernen und hoffen, dass wir es in Zukunft noch besser machen können. Schicken Sie eine E-Mail an info@tuinvoldieren.nl oder rufen Sie uns an.

Reklamation oder Kommentar zu Ihrer Bestellung

Nicht zufrieden oder Fragen zu Ihrer Bestellung? Schicken Sie eine E-Mail an info@tuinvoldieren.nl. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer zu notieren. Wir werden Ihre E-Mail so schnell wie möglich beantworten (oft innerhalb von 1 Arbeitstag).

Obwohl wir unsere Pakete sorgfältig verpacken, ist es möglich, dass (ein Teil) Ihrer Bestellung zerbrochen oder beschädigt ankommt. Bitte senden Sie uns innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt eine E-Mail mit einem Foto, welcher Artikel defekt ist.

Bitte beachten Sie, dass wir ohne ein Foto oder einen Nachweis die Beschwerde nicht bearbeiten können.